segunda-feira, 14 de outubro de 2013

Bullying no local de trabalho

Bullying no local de trabalho pode ser algo como:

- Negar férias anuais, licença médica, e, especialmente, licença para tratar de interesses particulares.
- Discriminação/assédio/ vitimização/preconceito de qualquer tipo (deficiência, racial, orientação sexual, condições como Aids ou HIV, idade, estado de saúde, etc), e tratar alguém de forma injusta e/ou menos favorável por causa desses fatores.
- Gritar com alguém, seja em particular, na frente dos colegas ou de outras pessoas, por exemplo, clientes/fregueses.
- Xingar.
- Menosprezar e humilhar.
- Tratar com desrespeito.
- Fazer constantes picuinhas/críticas/criar problemas por questões triviais ou erros.
- Fazer alguém se sentir mal ou embaraçado.
- Delegar tarefas em excesso ou não dar tarefa alguma.
- Depreciação.
- Prejudicar intencionalmente o trabalho de alguém.
- Prejudicar a promoção de alguém.
- Ocultar intencionalmente informações necessárias para que alguém possa fazer o seu trabalho corretamente e/ou mentir e passar informações falsas.
- Excluir constantemente um empregado de conversas de grupos de trabalho e fazê-lo se sentir indesejável.
- Fazer comentários desagradáveis e/ou fazer perguntas intrusivas sobre a vida privada de alguém (isto também inclui comentários sobre a aparência, roupas, corpo, maneira de falar, condição médica, deficiência, etc). Isso também pode incluir comentários desagradáveis/cruéis sobre o que alguém come/bebe e sobre as condições de vida e com quem a pessoa vive.
- Comportamento paternalista, por exemplo, tratar um adulto como se fosse uma criança, tratar pessoas com algum tipo de deficiência como se não fossem adultos e/ou não tivessem qualquer inteligência. Por exemplo, usar vocabulário infantil, fazer ruídos bobos, falar de uma forma condescendente, dar somente respostas que seriam adequadas para uma criança, ignorar a pessoa fazendo com que ela se sinta invisível.
Espalhar fofocas/boatos/insinuações/mentiras maliciosas.
- Cuidado, fofocas maliciosas e comentários maldosos podem vir disfarçados como piadas ou brincadeiras. E lembre-se, palavras também machucam!

O que fazer se você estiver sofrendo bullying no trabalho?

- Mantenha um diário de todos os eventos - quem está fazendo isso, o método de intimidação, horas, datas, locais exatos, testemunhas; obtenha o máximo de informação que puder.

- Converse com o seu superviso/chefe.

- Procure saber se algum outro colega está passando pela mesma situação.

- Se o bullie for o seu supervisor/gerente/chefe de seção, dirija-se a alguém com uma posição mais alta na hierarquia.

- Se o bullying continuar e nada estiver sendo feito sobre isso, você tem o direito de procurar outras autoridades. Procure a gerência geral e até mesmo o pessoal do RH (Recursos Humanos) e não desista até que você seja levado(a) a sério, e certo(a) de que as providências necessárias serão tomadas.

- Assédio moral no trabalho não é feito apenas face a face, também pode acontecer por e-mail, cartas, mensagens de texto, por telefone e online em blogs e websites.

- Compartilhe com sua família e amigos.

- Se os seus pais são insensíveis ou incapazes de ajudá-lo(a), tente qualquer outro parente em quem você possa confiar, por exemplo tia/tio/primo/avô ou qualquer amigo que esteja disposto a ouvi-lo e ajudá-lo(a)

- Continue a se manifestar. Lembre-se que você não está sozinho(a) e há alguém que irá ouvi-lo(a), levá-lo(a) a sério e ajudá-lo(a).

- Em reação a comentários maldosos, a melhor coisa a fazer é não dizer nada e seguir em frente, ou simplesmente usar uma única palavra como resposta, por exemplo, "hum" ou "sim" para mostrar que você não está interessado(a) nas bobagens ditas pelo bullie.

- Se você estiver sendo ameaçado(a) de alguma forma e for avisado(a) a não dizer nada a ninguém ou se o bullie disser algo como "você nunca verá a sua família novamente", não dê ouvidos a isso e conte tudo a alguém em quem você confie!

- Continue a ser você mesmo e a sentir-se bem com si mesmo. Não acredite nos absurdos que os bullies dizem e não deixe que eles afetem a sua maneira de ser.

- Procure o seu médico e tire licença médica (ou férias, se possível) se você se sentir debilitado(a) mental e/ou fisicamente.

- Não demostre irritação ou aborrecimento. Não dê ao bullie essa satisfação, pois isso só fará com que ele se sinta importante.

- Não retalie, isso pode complicar as coisas e você pode acabar sendo considerado(a) culpado(a) em vez do agressor.

- Lembre-se de que você não está contando histórias fictícias ao relatar o bullying. Você, assim como todo mundo, tem o direito de se sentir seguro(a), feliz , tratado(a) de forma justa e livre de qualquer tipo de agressão. Continue a relatar o fato até que alguém lhe escute e tome providências.

- Não se esqueça de que a culpa nunca é sua, e que qualquer tipo de intimidação e assédio é errado e não há nenhuma desculpa que possa justificá-los!

- Tenha em mente que os bullies irão minimizar o problema ou negá-lo, pois eles são espertos e a maioria deles age quando nenhuma autoridade está por perto.

http://obullying.wordpress.com/o-bullying-no-local-de-trabalho/

http://oglobo.globo.com/economia/emprego/bullying-no-trabalho-um-mal-invisivel-4065488